為進一步提升夏津縣鹽務局、水務局老舊小區供暖效果, 2020年10月24日上午,生產經理周慶偉帶隊對該小區進行地毯式走訪,和用戶面對面交流,對用戶家中設計不合理的入戶閥門及室內管道等供熱設施提出整改建議。
此次走訪共分為5組,每組分別行動,挨家挨戶進行走訪。在走訪中,我們發現該小區存在以下問題:1、用戶家中管道成“幾”字型,導致阻力大、流速慢、易積氣、無排氣閥。2、墻體無保溫層,單層玻璃,保溫效果差。3、部分用戶家中為上供下回系統。針對每戶存在的不同問題,工作人員耐心詳細指出具體哪個管道設計不合理,哪個地方會影響用戶室內供熱效果,并細致地告知用戶應如何改造供熱設施。
通過此次走訪,拉近了企業與用戶的距離,受到了用戶的歡迎和認可,用戶們表示會采納工作人員提出的建議,及時進行供熱管網改造。
周經理給大家分配任務
運行工給用戶解釋管網設計
電話:0633-8875777
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