郯城公司：開展上門服務活動

  5月18日，在縣住建局的統籌安排下，郯城公司與燃氣、水務等公司聯合組織開展“三上門”服務活動。
  遵照省、市住建部門關于《全面推進水氣暖行業開展“三上門三集成”服務活動的通知》要求，為進一步提高行業服務水平，持續激活行業良性向好競爭，郯城公司高度重視，成立了由經理任組長的“三上門三集成”（上門解讀政策、上門宣講知識、上面解決問題，集成線上服務、集成服務場所、集成管道改造）服務活動領導小組，并制定了切實可行的實施方案。
  為確?；顒尤〉贸尚?，郯城公司會同地方燃氣、水務等專營企業于5月18日在聯泰中心城小區開展“三上門”活動，組織公司人員通過散發宣傳材料、講解政策法規及供熱常識、入戶指導管道改造、故障排除及地暖管的清洗維護等，及時回應和妥善處置用戶訴求，得到了廣大市民的一致好評，進一步提高了廣大群眾對水氣暖優化營商環境工作的認知度、參與度和滿意度，在全社會形成了良好的整治氛圍。

圖為活動現場。